觀察人玩一個小時的遊戲,勝過和他談一年話。 -柏拉圖

  • 溝通,因人而異

  • 一段一起奔向目標的歷程

  • ​驗證溝通:有進有出,有笑有效

傾聽同理。共達目標

觀察、傾聽、理解

非語言溝通的55/38/7法則