​同理與溝通

菁英主管齊聚,玩出溝通心法

早上10點,抵達了活動現場

令人訝異的是才剛趕著第一班高鐵抵達的各地業務主管,沒有一絲疲憊的面容,取而代之的是,一片期待著吸收的,犀利目光。

​夥伴們心裡想的是,太棒了,是一場可以好好期待,跟大家互動的大秀!

不畏舟車勞頓,投入活動的公司夥伴們

【活動目標對齊】

公司的業務訓練部門主管C提到,因為這次活動偏向獎勵性質,

⌈ 希望以輕鬆的氛圍進行,但也可讓夥伴學到有用的工具,帶回團隊使用

⌈ 希望大家學到的工具是什麼呢?⌋

⌈ 能凝聚團隊,並達成目標的工具

⌈ 好,我們著手來設計。⌋

經過眾多遊戲結合主題的選擇與考量, 最後準備了一系列的活動。

​核心主題緊扣在團隊凝聚的基礎

「溝通與同理」

​機密代號

「答案只有一個,

但找到答案的路線有無限條!

    完美的體現了這個活動的難點,透過兩輪不同的規則進行,來找到老師手上握有的「最終解答」。

除了聯想力之外,更重要的是傾聽同組夥伴的想法,並且將其快速的整合成有效的線索,最後通往終點。

 

 

        現實中,我們往往有著時間或其他條件的難題,在這樣的情況下,團隊能否頂住壓力,快速的整合團隊共識?

機密代號告訴我們:

透過溝通整合彼此的想法,才能完成最終目標。

活動裡加入了各種方式的隱喻及提示

如何將成員各自查覺到的提示,統整成解答?

考驗團隊默契!

​【信任的原型】

「第一次看見陌生人時,

你會怎麼對待他?」

       尤其接下來你知道,這個人即將與你一起為了團隊而打拼。改編自心理學著名實驗的活動,帶著大家一起找出答案。

       活動中,面對小組夥伴你要在每一次的合作當中決定是否敞開心胸,抑或是抗拒付出,形成截然不同的成果。

      

       透過活動,老師帶著大家檢視每個不同性格的例子,在第一次與他人合作時,選擇「敞開心胸」或是「抗拒付出」,在成果上戰線出來的差異。

信任的原型我們學到:

​「用信任代替防禦,可以讓團隊少走很多冤枉路」

​遊戲,玩得開心很重要,玩懂價值更重要

【超級戰線】

「在其位,謀其政。不在其位,又能做些什麼?​」

搶奪戰線,是本活動的目標

學員扮演的分工上大致可以分為前往戰線的「傳令兵」(戰術執行者),以及位在大後方的「智囊團」(戰術決策者)

在你來我往的戰場上,傳令兵需要智囊團給出正確、精準的戰術。同一時間,質囊團也亟需依賴傳令兵帶回精確的戰況,才能見招拆招。

​除了精準的傳遞兩個崗位之間的情報資訊,智囊團在成員各自有想法後,快速的整合出最終戰術,也是獲勝不可或缺的關鍵。

超級戰線告訴我們,

每個人都有自己的角色和責任,

​除了做好100%的工作,更重要的是透過無礙的溝通,讓團隊發揮1+1大於2的效益。

活動圓滿結束,大家臉上掛著的,

不是疲憊,而是期待。

迫不及待想把實戰中學到的小技巧帶回團隊好好操作一番。

當決策必須在時限內完成,

正確資訊的傳遞、解讀和團隊共識整合的方法就是致勝關鍵。

最棒最投入的夥伴們,將一切的體驗與心得,在歡笑與掌聲的伴隨下,帶回團隊,創造屬於團隊的故事。